8月5日凌晨5点，泉城济南依然沉寂在拂晓中，山东省防震减灾应急救援演练正悄然拉开帷幕。山东省地震局门口，济南铁通保障人员正在迅速集结，他们携带抢修工具，在门口整齐列队随时待命。与此同时，外围保障人员已开始不间断巡视光缆，随时排查隐患；后台网管人员正密切监控用户侧设备的运行状态，各项监测正紧张有序地展开，各项核查正有条不紊的推进，各项运行指标均报一切正常！
    在这次山东省地震局防震减灾应急救援演练工作中，山东省副省长王随莲到达现场指挥调度。由于此次演练涉及到党政军民等50多个重要单位，对于保障人员的业务技能和应变能力要求更高，济南铁通保障人员全力保障专线业务的稳定运行，为防震应急演练提供通信保障。通过一天的积极努力和配合，济南铁通顺利完成了这次应急抗震救灾演练保障工作，在演练期间未发生任何故障，受到了山东省领导和省地震局的认可和赞扬。
    济南铁通在此次地震局保障的工作过程中，由专人对保障过程全程拍照，记录保障工作中各环节的关键问题进行梳理总结，为下次的保障任务积累工作经验。
    8月21日，山东省武警总队开展反恐卫士—15综合演练，本次演练由济南、泰安、青岛、滨州、济宁五个地市参与。在上次保障的基础上，济南铁通提前和武警总队沟通交流，制定了个性化的网络维护和保障方案，为武警总队提供更为完善的网络维护服务。早晨7点，兵分三路，现场保障人员统一穿着工装，专人驾驶工程车辆随时待命，技术保障人员在用户机房内进行现场值守，对用户外围光缆加强巡视，并及时与用户方维护人员及时加强沟通，了解用户侧设备运行情况，后台网管人员实行24小时集中监控，密切关注设备运行状态，及时和前方保障人员沟通联系，加强网管监控力度，确保设备安全运行。通过维护人员的积极努力，在应急演练期间未发生任何故障，顺利完成了山东省武警总队-15的通信保障工作。
    8月23日，第22届国际历史科学大会在济南召开，90个国家和地区的2600多名学者参加盛会。为做好大会通信保障工作，济南铁通制定了专项保障计划及应急预案，加派业务骨干对主会场山东大厦、副会场南郊宾馆及周围进行室分WLAN网络测试、区域内基站及室分系统优化扩容，在会场测试2G、3G、4G、Wlan四网信号和通信质量，实现区域信号全覆盖，对两个会场内的大客户专线进行了24小时不间断的巡视保障，排查会场及周边故障隐患，保障网络质量正常稳定。会议期间，会场周边2G语音通话容量增加120%，数据流量增加160%，共保障维护52台2G设备，62台3G设备，78台WLAN交换机，92台LTE设备82台，456台AP设备，用户电话500线，语音交换机一套，网络交换机38台，圆满完成了通信保障任务。
    9月2日，济南铁通正式启动“纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争70周年大会”通信保障工作，共计投入110名通信保障人员，成立了16个抢修工程队和维护组，布放了3辆应急通信车，保障了山东省公安厅、山东省武警警卫局、济南军区司令部等68个3A级重点客户和重点保障专线。全体保障人员放弃休息时间，实行24小时集中监控，对重点区域、3A级重点客户开展隐患排查，对外围光缆不间断巡视，密切关注设备状态，设置阅兵材料VIP客户专供区域，保证第一时间发现网络异常，第一时间处理；对于易发隐患路段加强监护和数据核查，实现了阅兵期间“零重大故障、零重要投诉、零重大安全事件”的保障目标。

通讯员  崔媛媛