日前，青岛铁通组织召开了10086热线受理宽带业务铁通上门代收费及山东CRM移动工作台使用业务综合培训，进一步深化协同，简化工作流程，提高工作效率，确保两项业务工作顺利推进。来自13个经营部的装维人员、营业厅经理、市场相关经理及工作人员共计50余人参加了培训。    

通讯员 李鲁