四季度以来，日照联通全公司上下高度重视联通电视业务发展，为确保完成全年指标，日照分公司打出了联通电视营销系列“组合拳”，收到了良好效果，10月份发展IPTV用户4266户，较9月同期发展增长119.56%，为全年目标的实现打下了坚实基础。此项活动正在深入开展中。

     一是提高认识、加强组织，确保IPTV快速发展。首先从业务定位上，将联通电视业务调整为基础业务，同时强化全员对IPTV业务的认识，在全体员工中组织开展“爱心电视、孝心电视活动”，从我做起、从我用起，支持推进IPTV发展；其次，着眼于未来，把IPTV视为拉动业务发展的重要支柱业务。将IPTV深度融入智慧沃家和宽带中，通过组合业务优势夯实发展基础；再者，宣传先行，营造发展氛围，先后通过电视、广播、户外宣传等方式，多轮次进行广覆盖宣传，在用户中形成“看电视、选联通”的良好印象；最后，电视村推广与建设奠定发展基础，四季度，全市计划发展电视村108个，通过以点带面扩大联通电视影响范围。二是实施目标责任制管理。深化过程管控，即看结果，又重过程，自四季度起，日照分公司深化目标责任制管理，实施双重管理，即专业管理和包区管理。专业管理是指每项指标落实到责任领导，包区管理要求各经营单位领导班子每人定点联系、帮扶固定区域。同时，要求各经营单位领导班子每天通过蓝信群分享专业指标和区域指标的完成情况，并进行问题管理和经验分享。此举确保指标落地无死角，人人有目标。三是开展后台协同营销活动。充分发挥和调动后台人员的力量，自10月份起，开展“后台协同营销活动”，市公司后台各部门组建21支联通电视营销队伍，每团队由后台人员+驻地网经理+营业人员+机线人员组成。每天到重点小区/村庄开展现场营销活动，驻地网经理提前梳理掌握小区的基础信息并反馈到各后台部门，各团队组织人员现场设点、现场演示，共同推进联通电视业务发展。四是开展免费体验，引领IPTV业务发展。面对IPTV业务知名度不高的情况，9月份日照分公司组织全员突击对联通电视业务进行了大规模进小区、广覆盖宣传，累计发放宣传材料10万余份，张贴单页3万余张。各团队进入小区进行现场演示，同时面向目标用户进行上门免费体验。为用户安装调测联通电视，向用户演示联通电视各项功能并教会用户使用，三天内进行首轮回访，解决用户使用过程中遇到的问题，五天内进行第二轮回访，对于同意转化的用户陪同用户到受理点正常受理，对于不同意转化的用户收回终端兵了解原因。通过免费体验活动，引导用户对联通电视先尝后买。

通讯员 许萍