为了更好地服务市场、服务客户，保障潍坊银行系统2015年年终决算的顺利实施，潍坊分公司于2015年12月25日0时至2016年1月5日24时期间对我市银行系统的通信线路及通信业务实施了重点保障。经确认，各银行客户顺利进行了年终决算，潍坊分公司圆满完成了本次金融重保任务。
    据悉，为确保本次金融系统年终结算期间的通信畅通，针对涉及重保电路业务多、范围广、时限要求高等特点，潍坊分公司及时组织成立了金融客户电路保障小组。小组成员涵盖集团客户事业部、运行维护部、网络维护中心、集团客户响应中心等17个单位的相关领导和熟悉业务的维护人员、项目经理、客户经理等，具体负责区内各家银行机房的巡检工作、相关设备及线路的预检预修和重点保障等工作。同时，及时制定金融大客户电路重点保障预案，并积极组织应急演练，切实将各项保障措施做实、做细、做到位。
    2015年12月23日前完成了辖区内各家银行机房的巡检工作。对全市32家金融客户的核心机房、金融专线涉及的重保光缆进行了逐一巡查，发现隐患及时进行妥善处理，对没有物理双路由保护的部分小银行机房及时制定了保障方案。同时，为查找和排除网络隐患，经过充分准备，网络维护中心于12月24日0：00～6：00，对金融MSTP环网进行了保护倒换试验，以检测该网络在紧急情况下的保护倒换能力，确保金融环网的稳定、优良运行。
    重保期间，各成员切实增强对金融客户的服务意识，提高重点保障能力。手机24小时开机，随时待命；每天进行巡检和电话回访，严防死守。在客户网管中核对重保电路资料、路由情况，按照重保客户与电路建立事件VPN视图，将重保电路纳入重点监控范围，指派专人进行24小时管理和监控，提供24小时技术支持和响应，做到主动排查隐患，及时发现排除故障。对金融客户端到端业务相关的DDF架、端口、电路、光纤等位置进行标识，暂停涉及到金融客户电路的光缆或设备割接。并于31日晚，各成员单位安排技术骨干进行值班、监控，以确保万无一失。

通讯员 徐展、杨文刚、王承玉