为落地实施集团和省公司防范打击通讯诈骗“长春行动”，临沂电信高度重视、精心组织、狠抓落实，持续全面推进落实防范打击通讯信息诈骗工作，建设了省-市-县区三级联动的防范通讯信息诈骗体系。结合省公司开发的异常话务防范平台，主动防御、提前拦截异常话务，并自主建立机制，铲除可能产生通讯诈骗的土壤。
　　因临沂市用户分布较分散，物流等人流动量大的产业较多，为第一时间能把异常话务反馈给市场前端，后端部门实施每小时通报制，及时传递异常话务情况。一方面及时传递异常话务情况，另一方面为提前预防异常话务的产生，跟踪重点区域基站，结合当地实际情况，着重跟踪基站呼叫量靠前的20个用户，每天大量密集呼叫、呼出远多于呼入、通话离散度高的用户。对于疑似用户及时与客户经理沟通，防患于未然。通过此种措施，预计防范了潜在异常呼叫号码20多个。
　　同时，针对每一个风险号码，及时、主动与用户进行沟通，告知当前形势及通讯信息诈骗的危害性，逐一排除该号码风险性，避免了用户号码被利用而产生不必要的麻烦，提高了用户感知。
据悉，临沂电信将立足此前工作基础，持续紧盯防范诈骗的各项指标，积极主动的发现问题，解决问题，对通讯诈骗予以全方位、无死角的防范打击，避免任何诈骗行为或因诈骗行为产生的投诉，切实保障正常通信秩序，保护用户合法权益。

通讯员　刘兴刚、张巧丽