3月5日，山东省通信行业协会增值电信业务专业委员会成立大会暨第一次会员代表大会在济南举行。省政府有关部门、省通信管理局、省通信行业协会领导，省内基础电信运营企业、增值电信业务企业代表共计100余人参加大会。会议审议通过了山东省通信行业协会增值电信业务专业委员会《工作条例》，选举产生了第一届增值电信业务专业委员会委员和委员会主任、副主任。基础电信运营企业、增值电信企业代表发言，山东省通信管理局局长林乐虎作重要指示。

        近年来，我省增值电信业务呈现快速发展势头。截至2008年底，全省增值电信企业已达600多家，从中涌现出了一批较有竞争力和影响力的知名企业。山东省通信行业协会增值电信业务专业委员会的成立，既是贯彻落实国务院和山东省委、省政府关于加快发展服务业重要指示的具体举措，也是进一步发挥协会职能作用的内在需要，将有利于针对增值电信企业的特点，提供差别化服务，为增值电信业务企业建立一个相互交流学习的平台。

        林乐虎局长在讲话中指出，增值电信业务专业委员会成立后，要以促进增值电信企业发展为宗旨，认真履行服务职能，充分发挥桥梁纽带作用。首先，要加强会员单位与政府、会员单位之间、会员单位与用户之间的沟通联系，重视做好业内信息交流。要认真宣传和贯彻国家有关增值电信业务方面的政策法规，为会员单位守法经营、发展业务提供指导和帮助。其次，要充分发挥专业委员会的自律作用，规范会员单位的经营行为，引导企业自觉抵制不良信息和低俗之风，遵守相关法律法规，共同营造公平有序的市场竞争环境，维护消费者的合法权益。第三，要有针对性地开展对外交流，为我省增值电信企业引进先进技术和成功管理经验提供多方位服务。第四，要倾听会员单位的呼声，了解需求，有针对性地开展工作。一方面要积极争取广大成员单位的大力支持，另一方面要不断总结经验，强化服务意识，拓展服务领域，改进服务方式，丰富服务内容，提高服务质量。

        林乐虎局长强调，随着信息化建设的不断深入、人民生活水平的不断提高，电信新技术、新业务的快速应用和互联网的迅猛发展，为增值电信业务提供了广阔的发展空间。山东省增值电信企业要立足本省面向全国，坚持诚实守信、守法经营、合作共赢、服务社会理念，开拓创新，扎实努力，努力打造一批规模较大、在全国有较高知名度的龙头企业。同时，作为电信产业链中的核心环节，基础电信运营企业掌握着增值电信业务发展的重要资源，要积极加强与增值电信企业的合作。增值电信业务经营单位也要发挥自身优势，在不断优化管理、改善服务中努力拓展业务，壮大力量。