根据工业和信息化部行风建设领导小组《关于开展2015-2016年度电信服务评比表彰活动的通知》（工信行建〔2016〕1号）精神，经各基础电信运营企业申报、山东省通信管理局审核后，拟向工信部行风建设领导小组推荐我省电信企业4名员工、1个集体分别参与2015-2016年度“全国用户满意电信服务明星”和“全国用户满意电信服务明星班组”评比表彰，现将候选名单向社会公示。

   对拟推荐名单有异议者，请于2016年7月28日前将意见反馈至山东省通信管理局电信管理处。

   地址：济南市经十一路40号  山东省通信管理局电信管理处

   邮编：250002

   电话：0531-82050123，82092895

                                                    山东省通信管理局

                                                       2016年7月22日

2015-2016年度“全国用户满意电信服务明星”拟推荐名单

翟艳春（女）  中国联合网络通信有限公司济南市分公司客户服务部  重大投诉处理班长

朱  宁（女）  中国联合通信有限公司青岛市分公司客户服务部  重大投诉管理

刘  扬（女）  中国移动通信集团山东有限公司客户服务部   投诉管理

史  燕 （女） 中国移动通信集团山东有限公司客户服务一中心  热线服务支撑

2015-2016年度“全国用户满意电信服务明星班组”拟推荐名单

中国联合网络通信有限公司东营市分公司客户服务部投诉处理调度室