第一章 总　则

第一条：为维护电信运营企业和广大消费者的共同利益，确保我省电信业的持续、快速、健康、协调发展，本着自愿参与、自我约束、相互监督的原则，制定本公约，以共同遵守。

第二条：本公约根据我省当前通信市场实际情况制定，凡自愿接受本公约约束的省内电信运营企业，均可申请加入签约。自签约之日起，签约企业应按公约条款认真执行，严格自律。

第三条: 签约企业不分规模大小，一律平等地遵守本公约。

第四条：各签约企业要加强沟通，诚实守信，认真、及时解决好新建小区通信的最后一百米接入问题，维护消费者的选择权。

第五条：省通信行业协会负责监督本公约的执行。

第二章              自律条款

第六条：签约单位在对新建小区（楼宇）准备进行投资建设时，应告之其它签约企业，做到信息共享。新建小区（楼宇）红线以内的通信设施由开发商负责建设，签约单位不得对新建小区（楼宇）红线内的通信设施进行投资或买断（如楼内的暗管、暗线等设施），否则视为违约。

第七条：新建小区通信管道建设，经签约单位充分协商后采取以下两种方式：（一）由签约单位合建小区的通信管道，各自拥有产权，自行维护，费用按比例分摊，并签定相应的维护协议。（二）在签约单位共同确定投资方案的基础上，委托一家签约单位与房地产开发商谈判，并签定相关合同，实施投资建设。

第八条：参加小区管道建设的签约单位，必须以出租或出售线路的形式向其它签约单位开放，允许公平接入，以维护消费者的选择权。

第九条：电信管道、线路的出租或出售费由投资额、线路（设备）折旧年限等方面组成，出租或出售费用的多少，应在签约单位对新建小区的通信建设投资方案确定时即确定。

第十条：对新建小区（楼宇）内的电信用户采取谁的用户谁负责维护的原则，杜绝推诿扯皮现象的发生。

第十一条：为方便公约的施行，由山东通信行业协会牵头建立签约单位的省级协调组织，并制定相应的协调机制。市地级公约协调组织由签约单位协商确定。

                                                                                  第三章：公约的执行

第十二条：本公约由山东省通信行业协会监督执行。省通信行业协会有权对违反本公约的签约企业进行调查、处罚。

第十三条：为保证本公约的执行，凡签约企业均要向山东省通信行业协会交纳   万元的信用保证金，保证金用于违约方的赔偿。

第十四条：在履行公约或者与公约相关事项发生争议，争议双方应本着互谅互让的原则协商解决；协商不成的，可向省通信行业协会申请调解。

第十五条：签约企业如有违约行为，一经查证属实，省通信行业协会将视情节轻重给予批评或通报批评；对严重违约的，除扣除信用保证金外，将对违约行为进行处理。

第十六条：如果本公约和国家的相关法规、政策有出入，当以国家政策、法规为准，本公约将及时修改补充。

第四章        附　则

第十七条：本公约经发起的各签约企业法定代表人（负责人）或其授权代表签字后生效。

第十八条：本公约由山东省通信行业协会负责解释。

发起签约企业

                                                                                                 二ОО四年十二月