12月13日起，强冷空气频繁影响山东，带来大范围雨雪、大风和持续低温天气。山东省通信管理局按照部省工作部署，组织通信行业全力做好应急通信保障工作。截至目前，累计出动抢修人员11739人次、车辆5712台次、发电油机3823台次。至12月22日8时，因灾退服的79个基站、受损的102.23公里光缆、283根倒断杆已全部修复，全省无乡镇级通信全阻，整体网络运行平稳。

为积极应对低温和强降雪天气，12月16日、18日，山东管局两次召开专题会议，传达学习习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的重要指示、李强总理批示及部省要求，部署应急通信保障工作。与省气象局、应急厅等加强监测会商，及时掌握预报预警信息，有效指导通信保障工作。

一是开展巡查维护，消除风险隐患。针对重要通信设施、重点地区，持续开展巡查维护，重点加强传输线路、供电线路巡检，及时清除覆冰隐患。加强户外通信设备的防风、防雪、防低温保护措施。完善应急预案，确保冗余保护和倒换措施的有效性，增强通信网络韧性和保障水平。二是预置应急物资，确保随调随用。各公司按要求完成对应急通信车、发电车、抢修车、发电油机的维护保养，加强物资储备，开展卫星电话拨测，确保抢修设备、车辆状态良好。三是应急物资协调联动，实现跨部门共享。依托省应急物资保障领导小组机制和应急厅资源共享机制，实现省市县三级行业外发电油机共享。目前，省应急厅已向管局和通信行业共享省级85台、市级1678台、县级3324台发电油机（车），为及时应对处置险情灾情提供了有效支撑。四是强化值班值守，保障信息畅通。严格执行7×24小时值班值守和信息报送要求，强化网络运行监测，各级责任人保持24小时通信畅通，确保突发事件信息报送和应对处置及时高效。