为进一步加强同行业之间的交流,学习和借鉴外省电信服务经验及好的做法,山东省
通信行业协会近日组织各运营企业负责电信服务的相关同志及“电信服务专版”的部分通
讯员到内蒙古考察学习。几天来通过座谈会和服务现场的参观收获颇多:一是内蒙古从管
局到企业都十分重视电信服务,并把它当作一件大事来抓,二是他们建立了电信服务督查工
作机制,有效地保证了电信服务监管的实施;三是他们特别重视对服务典型的培养及宣传,
所有这些都为搞好电信服务工作打下了坚实的基础。我省电信企业的人员在考察后纷纷表
示要把外省的服务经验带回去,让本企业的服务再上新台;他们同时还希望行业协会多组
织类似的交流活动。
协会秘书处